スタッフ間の情報共有、コミュニケーションの促進を図り、組織の結束・強化に努力
SCIでは米州市場を中心とした切削工具の販売をおこなっており、その中で私は販売戦略、利益管理を担当するAdministration Dept.に所属しています。2012年度は自動車関連やシェールガス・オイルで活況を見せるカナダ市場で営業サービス会社の立ち上げに携わりました。カナダ最大の経済都市トロントを拠点に技術支援強化、顧客満足度の向上を図ります。その他、原材料の高騰対応、ネット販売の本格化に向けたITインフラ整備など、新しい課題に日々直面していますが、関係部署と連携して、さらなるシェア向上に努めています。
広大な市場を網羅する営業スタッフのサポートも、当部署の役割です。スタッフ間の情報共有、コミュニケーションを促進するため、事務所内に新サーバーを設置、在庫管理・営業支援システムの再構築を進めています。
また、時には「飲みニケーション」強化のためバーベキュー、ゴルフ、クリスマスパーティを開催。言葉の壁を超えて議論し、組織の結束を固めています。
今年は、切削工具の原材料タングステンの安定調達に向けたプロジェクトに参画しており、製品販売・原料供給の両面から、貢献していきたいと思います。
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